KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. GİRİŞ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası,
YUMUŞAKKEÇE tarafından işletilen www.yumusakkece.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması esaslarını belirlemektedir.

YUMUŞAKKEÇE olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor, tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine tam uyumla hareket ediyoruz.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılarımızdan aşağıdaki durumlarda kişisel veriler toplanabilir:

Üyelik oluşturma veya sipariş verme,
Ürün iade veya değişim talepleri,
İletişim formları veya e-posta yoluyla gönderilen mesajlar,
Kampanya ve bülten kayıtları,
Ödeme işlemleri sırasında.

Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:
Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi, kullanıcı adı, IP adresi, ödeme bilgileri ve benzeri bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Yumuşak Keçe, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Kampanya, indirim ve duyuruların paylaşılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun biçimde işlenir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

Ürünlerin teslimi için kargo firmaları,
Ödeme işlemleri için bankalar ve finansal kuruluşlar,
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları,
Gerekli durumlarda iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz.

Hiçbir şekilde kişisel veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Yumuşak Keçe, kişisel verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
Veriler güvenli sunucularda saklanır, yalnızca yetkili personel erişebilir ve gizlilik ilkesi kapsamında korunur.

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; bu sürenin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6698 Sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince her veri sahibi aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir durum çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya ulaskepe@gmail.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır.
Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve kişisel ilgi alanlarına uygun içerikler sunmak amacıyla kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz.

8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

YUMUŞAKKEÇE, kişisel verilerin korunması politikası hükümlerini, yasal düzenlemelere uygun olarak dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika metni, www.yumusakkece.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: YUMUŞAKKEÇE
Vergi No: 5440567749
Adres: Sahil Mah. Mavi Akdeniz Cad. No:17/3 C/1 Blok Daire:2 Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: ulaskepe@gmail.com
Telefon: 0 (545) 308 86 84
Web Sitesi: www.yumusakkece.com

Tüm Sayfalar